Публичная оферта
о заключении договора об оказании услуг
Приложение Luniva
Редакция от 26 июля 2026 года
1. Общие положения
1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
1.2. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.4. Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Термины и определения
Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Приложение / Сервис — мобильное приложение «Luniva» для платформ iOS и Android, а также сопутствующая серверная инфраструктура, предназначенные для совместного использования парой.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени: luniva.tech.
Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, допускающего использование Сервиса, акцептовавшее настоящую Оферту.
Услуга — предоставление Заказчику расширенного доступа к функциям Приложения (подписка «Luniva Premium») в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Содержанием Услуги является предоставление Заказчику на срок оплаченного периода расширенного доступа к функциям Приложения (подписка «Luniva Premium»), включая, помимо прочего: неограниченное количество отмечаемых свиданий, расширенное хранение совместных воспоминаний, создание совместных целей, самостоятельный выбор даты начала отношений, дополнительное оформление приложения и иные возможности, состав которых определяется Исполнителем и указывается на Сайте Исполнителя и/или в Приложении.
2.3. Наименование, количество, период, стоимость, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений, указанных Исполнителем на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» и/или в интерфейсе Приложения при оформлении заявки Заказчиком.
2.4. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.5. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
- действиях, связанных с регистрацией учетной записи в Приложении;
- оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг (выбор подписки);
- действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
- действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Исполнителя
3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Приложения, необходимым для получения Услуг согласно пункту 2.2. Договора.
3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.2. Права и обязанности Заказчика
3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.
3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и разделом 5 настоящей Оферты.
3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
4. Цена и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя и порядок их оплаты определяются на основании сведений, указанных Исполнителем на Сайте Исполнителя и/или в Приложении при оформлении заявки Заказчиком. Актуальная стоимость подписки на дату публикации настоящей редакции:
- Одиночная подписка — 69 рублей за 1 (один) месяц либо 699 рублей за 1 (один) год.
- Парная подписка — 99 рублей за 1 (один) месяц либо 999 рублей за 1 (один) год.
4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке. Приём платежей осуществляется с привлечением платёжного сервиса (оператора по приёму платежей). Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю.
4.3. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым). После получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации.
4.4. Подписка является разовой и не предполагает автоматического продления: по окончании оплаченного периода расширенный доступ прекращается, а для его возобновления требуется новая оплата.
5. Порядок оказания Услуг, возврат и отказ от Услуг
5.1. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику расширенного доступа к функциям Приложения (активации подписки), которое происходит автоматически после поступления оплаты, и оказывается непрерывно в течение всего оплаченного периода.
5.2. Заказчик вправе отказаться от Услуги. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги, пропорционально неиспользованному периоду подписки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.3. Для оформления возврата или отказа от Услуги Заказчик направляет обращение на адрес электронной почты поддержки, указанный в реквизитах Исполнителя, с указанием адреса электронной почты, использованного при регистрации, и даты оплаты. Исполнитель рассматривает обращение и, при наличии оснований, производит возврат тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
5.4. Возврат средств за уже оказанную (использованную) часть Услуги не производится, поскольку доступ к функциям был фактически предоставлен и использован.
6. Конфиденциальность и безопасность
6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Порядок обработки персональных данных определён Политикой конфиденциальности.
6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
8. Ответственность Сторон
8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
8.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
9. Срок действия настоящей Оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете / интерфейсе Приложения, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
9.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
10. Дополнительные условия
10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
10.3. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. В качестве языка Договора, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон, Стороны определили русский язык.
10.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает заинтересованную Сторону права осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
10.6. Если на Сайте Исполнителя есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов.